1 冬月記者 ★ :2025/02/03(月) 17:43:56.99 ID:+qyeFj7w9
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac643015a4ea0f5cbe8e1c1ac186da63ed60986f
Jリーグが「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を発表 悪質なものや犯罪行為に対しては「法的措置等も含め厳正に対応」
Jリーグは3日、新たなシーズンの開幕を迎えるにあたり、選手、スタッフや関係者すべてに対する誹謗中傷等の違法不当な行為に対する考えを改めて表明し、同時にカスタマーハラスメントに関する基本方針を作成したと発表した。
作成した「Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針」では、カスタマーハラスメント(カスハラ)を「お客様(ファンサポーターやサービスの提供を受ける者)または第三者(取引先等を含む)からの言動要求のうち、当該内容に妥当性を欠くもの、または妥当であっても当該要求を実現するための手段様態が社会通念上不相当なものであり、それによりスタッフの就業環境が害されるもの」と定義。「対象となる行為」として、以下の
・身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動
・過剰な要求
・業務に支障を及ぼす行為(長時間拘束、複数回に亘る同一クレーム等)
・業務スペースへの立ち入り長時間の占拠
・差別的な言動
・プライバシー侵害行為
・スタッフ個人への攻撃や要求
・スタッフの個人情報等のSNSやインターネット等への投稿(写真、音声、映像の公開)
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・セクシャルハラスメント
・その他違法な行為と判断されるもの
を挙げ、前記の行為は「例示であり、これらに限られるものではありません」とした。
カスハラが発生した場合は「スタッフを守るため毅然とした対応を行い、悪質なものや犯罪行為と判断した場合は、警察や弁護士等の外部専門家と連携し法的措置等も含め厳正に対応します」とし、スタッフに対してもカスハラに関する知識と対処方法の研修を実施。被害にあったスタッフのケアを最優先し、再発防止に取り組むとした。
Jリーグでは近年、スタジアムの内外を問わず、選手審判やスタッフなどの関係者に対する誹謗中傷やリスペクトに欠ける悪意のある言動等が多く確認されているという。
「私たちは、誰もが安心安全にサッカーに関わり、楽しめる環境を、ファンサポーター関係するすべてのみなさまとともに作り上げていきたいと考えております。何卒ご理解の上、引き続き熱いご声援をよろしくお願い申し上げます」と記した。
Jリーグが「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を発表 悪質なものや犯罪行為に対しては「法的措置等も含め厳正に対応」
Jリーグは3日、新たなシーズンの開幕を迎えるにあたり、選手、スタッフや関係者すべてに対する誹謗中傷等の違法不当な行為に対する考えを改めて表明し、同時にカスタマーハラスメントに関する基本方針を作成したと発表した。
作成した「Jリーグ カスタマーハラスメントに対する基本方針」では、カスタマーハラスメント(カスハラ)を「お客様(ファンサポーターやサービスの提供を受ける者)または第三者(取引先等を含む)からの言動要求のうち、当該内容に妥当性を欠くもの、または妥当であっても当該要求を実現するための手段様態が社会通念上不相当なものであり、それによりスタッフの就業環境が害されるもの」と定義。「対象となる行為」として、以下の
・身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動
・過剰な要求
・業務に支障を及ぼす行為(長時間拘束、複数回に亘る同一クレーム等)
・業務スペースへの立ち入り長時間の占拠
・差別的な言動
・プライバシー侵害行為
・スタッフ個人への攻撃や要求
・スタッフの個人情報等のSNSやインターネット等への投稿(写真、音声、映像の公開)
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・セクシャルハラスメント
・その他違法な行為と判断されるもの
を挙げ、前記の行為は「例示であり、これらに限られるものではありません」とした。
カスハラが発生した場合は「スタッフを守るため毅然とした対応を行い、悪質なものや犯罪行為と判断した場合は、警察や弁護士等の外部専門家と連携し法的措置等も含め厳正に対応します」とし、スタッフに対してもカスハラに関する知識と対処方法の研修を実施。被害にあったスタッフのケアを最優先し、再発防止に取り組むとした。
Jリーグでは近年、スタジアムの内外を問わず、選手審判やスタッフなどの関係者に対する誹謗中傷やリスペクトに欠ける悪意のある言動等が多く確認されているという。
「私たちは、誰もが安心安全にサッカーに関わり、楽しめる環境を、ファンサポーター関係するすべてのみなさまとともに作り上げていきたいと考えております。何卒ご理解の上、引き続き熱いご声援をよろしくお願い申し上げます」と記した。
50 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:42:58.07 ID:G3tbifnc0
>>1
つまらない運営方法だな。
つまらない運営方法だな。
93 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 20:31:15.47 ID:i0tF4ZWD0
>>1
バス囲んだりスタジアムに居座ったりも排除してええぞ
バス囲んだりスタジアムに居座ったりも排除してええぞ
97 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 20:33:34.79 ID:G1ip6+AX0
>>93
あれ本当に迷惑だよな
施設運営の人が帰れなくなることも考えられない
クラブハウスとか行ってやれよと思う
あれ本当に迷惑だよな
施設運営の人が帰れなくなることも考えられない
クラブハウスとか行ってやれよと思う
5 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 17:46:13.68 ID:ZFtYHBGR0
サポーターが社長を出せ!!って喚いて居座ってもアウトですか?(´・ω・`)
14 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:01:33.77 ID:vAjYIxFJ0
>>5
一番わかりやすいアウトやろ
一番わかりやすいアウトやろ
17 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:02:59.20 ID:iWF2YH0J0
>>5
そんなん強要罪とか建造物侵入、不退去、威力業務妨害などの犯罪になりかねん行為だし、
本来カスハラに該当するかどうか以前にアウト。
今まで警察呼ばれなかっただけ有難いと思えって感じ。
そんなん強要罪とか建造物侵入、不退去、威力業務妨害などの犯罪になりかねん行為だし、
本来カスハラに該当するかどうか以前にアウト。
今まで警察呼ばれなかっただけ有難いと思えって感じ。
10 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 17:58:05.47 ID:+NXvYXWn0
税リーグ見に行く層の9割ぐらいが試合に負けた選手へカスハラするのを生き甲斐にしてる人達やろ
サッカー名物ガラガラスタジアムが更にガラガラになりそうだな
サッカー名物ガラガラスタジアムが更にガラガラになりそうだな
52 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:48:09.34 ID:Qe6MoqPz0
>>10
大体自チーム選手への批判か審判の文句しか言ってないよなw
相手チームへの批判は実はあまり無い笑
大体自チーム選手への批判か審判の文句しか言ってないよなw
相手チームへの批判は実はあまり無い笑
51 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:45:20.64 ID:V7+qAEq+0
試合後の社長出てこーい!は完全にアウトやな
アホーターはガス抜き出来なくなったねw
アホーターはガス抜き出来なくなったねw
53 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:48:13.00 ID:V7+qAEq+0
要するにフーリガンもどきの行為は全面禁止ってことね
これで女子供も安心して観戦出来るね
良かった良かった
これで女子供も安心して観戦出来るね
良かった良かった
58 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 18:52:45.46 ID:V7+qAEq+0
これでアホーターは絶滅するね
でも野々村は熱いサポーターが良い作品を作るって言ってたしなんか矛盾してね?
でも野々村は熱いサポーターが良い作品を作るって言ってたしなんか矛盾してね?
70 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:15:13.23 ID:V7+qAEq+0
試合後に選手がゴール裏に挨拶に行く慣習止めないか?
勘違いしたアホーターが特権意識感じて事もあろうか選手にブーイングしちゃうんだよなw
プロ野球は外野応援団席にわざわざ挨拶に行かないよね
勘違いしたアホーターが特権意識感じて事もあろうか選手にブーイングしちゃうんだよなw
プロ野球は外野応援団席にわざわざ挨拶に行かないよね
82 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:48:18.66 ID:vphvHbaT0
>>70
大半はゴール裏だけでなくバック→ゴール裏→メインと観客に挨拶して回ってる
Jバブル崩壊時の閑古鳥時代を知ってるからな
大半はゴール裏だけでなくバック→ゴール裏→メインと観客に挨拶して回ってる
Jバブル崩壊時の閑古鳥時代を知ってるからな
86 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:59:21.79 ID:V7+qAEq+0
>>82
勝った時選手達がゴール裏のサポと一緒に踊ったりしてんの見たことあるけど、特定の客との馴れ合いにしか見えないんだよなあ
メインやバックの客は疎外感を感じるだろ
勝った時選手達がゴール裏のサポと一緒に踊ったりしてんの見たことあるけど、特定の客との馴れ合いにしか見えないんだよなあ
メインやバックの客は疎外感を感じるだろ
89 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 20:06:50.06 ID:IYaQGqft0
>>86
馴れ合いだよ
社長とか強化部長も出てきてスタンドに行って膝を突き合わせてサポーター団体と話し合うんだぜ
サポーター団体のコールリーダーは特権階級代表だからね
メインやバックスタンドのライト層には手を上げるだけで、ゴール裏にくると深々とサポーターには頭を下げるのがJリーグ
馴れ合いだよ
社長とか強化部長も出てきてスタンドに行って膝を突き合わせてサポーター団体と話し合うんだぜ
サポーター団体のコールリーダーは特権階級代表だからね
メインやバックスタンドのライト層には手を上げるだけで、ゴール裏にくると深々とサポーターには頭を下げるのがJリーグ
99 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 20:37:30.30 ID:vphvHbaT0
>>86
まあ俺は普段バックスタンドで座って観てるけどサポーター連中と戦友みたいな感覚になるのは理解できるよ
去年のルヴァン決勝でスタジアムが1番盛り上がったシーンはブルーノゴメスがゴール裏に向かってもっと応援してくれと煽ったとき
名古屋サポの付き添いで観に来ててあの雰囲気は凄かったし選手も応援でアドレナリン出るんだろう
まあ俺は普段バックスタンドで座って観てるけどサポーター連中と戦友みたいな感覚になるのは理解できるよ
去年のルヴァン決勝でスタジアムが1番盛り上がったシーンはブルーノゴメスがゴール裏に向かってもっと応援してくれと煽ったとき
名古屋サポの付き添いで観に来ててあの雰囲気は凄かったし選手も応援でアドレナリン出るんだろう
74 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:21:05.73 ID:ATgcF2L30
此れの担当弁護士って伊東純也のクレイジー君じゃ無かったか?
78 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:40:57.70 ID:d4hMjkeI0
>>74
それは町田の担当
伊東ファンのやってる被害者へのハラスメントを注意しろよと思うわ
それは町田の担当
伊東ファンのやってる被害者へのハラスメントを注意しろよと思うわ
77 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:39:53.80 ID:IYaQGqft0
熱量を持って地元の誇りであるクラブと選手と共に戦うコアサポは例外です
80 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:44:07.68 ID:V7+qAEq+0
>>77
負けたからと言って共に戦った戦友にブーイングするかね?
負けたからと言って共に戦った戦友にブーイングするかね?
79 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:41:37.28 ID:IYaQGqft0
試合後の説教もクラブと選手とサポーターとの対話だからな
対話がないとクラブとサポーターとのコミュニケーションができていないと言われるのがJリーグ
対話がないとクラブとサポーターとのコミュニケーションができていないと言われるのがJリーグ
83 名無しさん@恐縮です :2025/02/03(月) 19:48:45.73 ID:V7+qAEq+0
>>79
不甲斐ない負け方をした選手に説教するんじゃなく激励するのが真のサポートだと思うけどな
不甲斐ない負け方をした選手に説教するんじゃなく激励するのが真のサポートだと思うけどな
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